AGB
Willkommen bei Individuelle-Urne.de.
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bestellung paketversandfähiger Ware im Onlineshop auf www.individuelle-urne.de
Sie können diese AGB jederzeit durch die Betätigung des "Drucken"-Buttons am oberen Ende dieser Seite ausdrucken.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per e-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter http://www.individuelle-urne.de/agb/ einsehen. Ferner werden wir Ihnen alle Vertragsbestimmungen, einschließlich dieser AGB, nach Vertragsschluss übersenden.
Geng/Halke/Grotzki GbR Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung paketversandfähiger Ware
erstellt am: 26.03.2016
1. Geltungsbereich
Bestellt der Kunde paketversandfähige Ware, so gelten zwischen der Geng/Halke/Grotzki GbR und dem Kunden für die Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB). Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
Aus dem Anwendungsbereich der AGB ausgenommen sind Serviceleistungen und die Bestellung von Speditionsware.
Für Speditionsware unterbreiten wir dem Kunden individuell ein Angebot.
Unsere sonstigen Serviceleistungen finden Sie unter www.individuelle-urne.de
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Sofern in den AGB von "Verbrauchern" die Rede ist, sind dies natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. "Unternehmer" sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. "Kunden" im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Sprache und Vertragsschluss
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Auftragsbestätigung und weitere Informationen werden nur in deutsch zur Verfügung gestellt.
Die im Individuelle Urne Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an Geng/Halke/Grotzki GbR dar. Den Bestelleingang bestätigen wir Ihnen mit einer automatisch generierten e-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Geng/Halke/Grotzki GbR bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt, jedoch keine Annahme Ihres Kaufangebots darstellt. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per e-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop und auf der Produktseite aufgeführten Preise. Alle Preise sind Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und werden in EURO (€) angegeben. Die Preise verstehen sich wie jeweils angegeben pro Verkaufseinheit und gelten ab Lager Dortmund sowie zuzüglich Fracht- und Verpackungskosten (siehe Punkt 6. Lieferung).
4. Zahlungsbedingungen
Innerhalb Deutschlands bieten wir unseren Kunden grundsätzlich die folgenden Zahlarten an: Vorauskasse, Paypal.
Kunden außerhalb Deutschlands bieten wir grundsätzlich Paypal als Zahlart an.
Wir behalten uns jedoch vor, die Lieferung nur gegen Nachnahme (Sofortzahlung bei Lieferung) oder Vorkasse zu erbringen. In keinem Fall übernehmen wir die beim Kunden anfallenden Kosten einer Geld-Transaktion, wie zum Beispiel Kosten für den Auslandseinsatz der Kreditkarte.
BFür den Verzug gelten die gesetzlichen Regeln. Den Nachweis eines höheren Schadens behält Geng/Halke/Grotzki GbR sich vor. Bei Zahlungsverzug oder sonst offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen den Kunden sofort fällig.
Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur mit von Geng/Halke/Grotzki GbR unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als ein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Geng/Halke/Grotzki GbR. Der Käufer ist berechtigt im Rahmen ordnungsgemäßer Geschäftsführung die gelieferte Ware zu verarbeiten. Diese Verarbeitung erfolgt stets für Geng/Halke/Grotzki GbR, das heißt, Geng/Halke/Grotzki GbR ist als Hersteller im Sinne von § 950 BGB anzusehen. Geng/Halke/Grotzki GbR erwirbt also das Eigentum an den Halb- und Fertigfabrikaten. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt Geng/Halke/Grotzki GbR das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im übrigen das Gleiche wie für die unter Vorbehalt gelieferte Kaufsache.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferfrist.
Im Falle einer nicht von Geng/Halke/Grotzki GbR zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Lieferung (inkl. Lieferung von Mindermengen) durch einen Lieferanten trotz eines von Geng/Halke/Grotzki GbR mit dem Lieferanten geschlossenen Liefervertrags über die bestellte Ware, behält Geng/Halke/Grotzki GbR sich vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird Geng/Halke/Grotzki GbR den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informieren und etwaige bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Geng/Halke/Grotzki GbR versendet paketversandfähige Ware weltweit mit Paketdienst (Standard-Versand, Express) oder, Kurier. Lieferungen können nicht an Postfächer und Packstationen erfolgen.
Über Versandkosten und Konditionen der Lieferung kann der Kunde sich unter www.individuelle-urne.de/versandkosten informieren.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Bei Unternehmern erfolgt der Warentransport auf Risiko des Empfängers.
7. Zoll
Bei Bestellung von Produkten zur Lieferung außerhalb der EU, können Importzölle und -steuern erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung trägt der Kunde; Geng/Halke/Grotzki GbR hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Geng/Halke/Grotzki GbR
Lange Straße 1
44627 Herne
E-Mail: kontakt2016@individuelle-urne.de
Telefon: +49 (0)2323.3993597
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per e-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
http://www.individuelle-urne.de/formulare
elektronisch ausfüllen und übersenden. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen sollten, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit Ihnen ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen. Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung in keinem Falle Entgelte berechnet. Wir können allerdings die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Geng/Halke/Grotzki GbR, Wambeler Straße 4, 44145 Dortmund, Deutschland, e-Mail kontakt2016@individuelle-urne.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Musterwiderrufsformular als pdf
Online-Formular Widerrufsrecht für Verbraucher
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10. Haftungsbeschränkung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen der vorstehenden Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit Geng/Halke/Grotzki GbR gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Soweit der Kunde Kaufmann iSd Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Geschäftssitz von Geng/Halke/Grotzki GbR (Dortmund) vereinbart. Wir sind in diesem Fall jedoch auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir suchen stets kundenorientierte Lösungen, falls ein Problem oder Fehler aufgetreten sein sollte.
Geng/Halke/Grotzki GbR
Lange Straße 1
44627 Herne
Deutschland
Tel.: +49 (0)2323.3993597
e-Mail: kontakt2016@individuelle-urne.de
Internet: www.individuelle-urne.de
Gerichtssitz: Amtsgericht Herne
Geschäftsführer: Ramona Geng, Patrick Halke, Yvonne Grotzki
USt-Nr: DE286069594
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.